胡三今年7--8月,每週六、日都會在華山文創擺攤(與遠流出版社書展在同一店面),跟顧客面對面接觸,聊聊甜點和生意經。每次的擺攤日,胡三都會準備4~5樣小物(提拉米蘇雙巧甜酒杯、鹹派、烤布蕾、瑪德蓮、婚禮小物棒棒糖、檸檬奶奶)生意大致都還不錯,顧客接受度都蠻高的,可以銷售九成五的產品出去,顧客反應最好的檸檬奶奶更常常「完售」,一片不留....
↑↓ <檸檬奶奶>是胡三最近最暢銷的商品
但 ~~~ 就像電影一樣,故事情節的發展通常都有重大轉折….
7月2日那天,天氣悶熱,胡三發揮想像力,猜測顧客可能會想購買「解渴飲料」,順勢推出了「冰鎮氣泡水果汁」(氣泡水+奇異果/百香果…),心想健康又清涼的飲料應該會深受歡迎...
沒想到~~~嗚~~~~一場午後的大雷雨,人潮銳減,一天下來幾十瓶瓶氣泡水只賣出10瓶左右 ! 這氣泡水要是沒賣完,隔天氣跑出來~~~可就不能叫氣泡水了! (哭)
↑ ↓ 冰箱和架上的存貨
過去胡三廚房都在網路銷售,蛋糕售價雖低於市價,整體利潤也比實體店面少,但好處是沒有「賣不出去」的壓力,備料是以訂單為依據,有訂單才做蛋糕,沒有擺著用不完過期的材料 , 也沒有「賣不完」的商品。
原本設想,有個攤位胡三可親自介紹產品,讓顧客現場試吃,回饋意見交流。沒想到~~~卻多了「賣不掉」的風險,因為無法預期有多少顧客上門,備料依據猜測,過了「賞味期」的商品,都要忍痛丟棄,這些成本往往是無形的壓力。
其實網路交易供需很簡單,東西有人買才有需求。商品的反應好不好,可隨時調整;有個攤位或店面,多了囤貨與現金周轉壓力 ,胡三這次可深刻體會…
備料可能過多或浪費,要自行吸收「賣不出去」成本,多多和消費者互動 , 掌握供需原則 , 這是我們接下來擺攤要注意的ㄚ~學習學習!!
